Гарантия

Гарантия на запасные части от «Агроснабтехсервис»

Компания «Агроснабтехсервис» (agrosnab54.ru) гарантирует качество поставляемых запасных частей к сельскохозяйственной технике. Мы работаем только с проверенными производителями и тщательно контролируем соответствие продукции техническим требованиям.

Условия гарантии

1. Гарантийный срок устанавливается производителем каждой конкретной запчасти.

2. Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

правильное хранение запчасти до установки;
монтаж и эксплуатация в соответствии с технической документацией производителя;
использование по прямому назначению в рамках эксплуатационных характеристик;
наличие документов, подтверждающих покупку (товарная накладная, кассовый чек).

3. Гарантия не распространяется на:

детали, повреждённые в результате неправильной установки, эксплуатации или хранения;
запчасти с механическими повреждениями, возникшими после передачи покупателю;
изделия с нарушенными пломбами или маркировкой;
случаи естественного износа при нормальной эксплуатации;
повреждения, вызванные стихийными бедствиями, авариями или действиями третьих лиц.

Порядок предъявления претензий

При обнаружении дефекта в гарантийный период:

1. Немедленно прекратите эксплуатацию неисправной детали.

2. Сохраните все комплектующие и упаковку.

3. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону 8 800 222-54-16 или отправьте письмо на адрес info@agrosnab54.ru

3. Предоставьте:

o копию документа, подтверждающего покупку;

o подробное описание выявленного дефекта;

o фотографии повреждённой детали (при наличии).

Гарантийные обязательства

В рамках гарантии мы обеспечиваем:

ремонт изделия в авторизованных сервисных центрах (при возможности);
возврат денежных средств (в случае невозможности замены или ремонта).

Срок рассмотрения претензии — до 30 рабочих дней с момента получения всех необходимых оригиналов документов.

Контактная информация

Телефон: 8 800 222-54-16

E-mail: info@agrosnab54.ru

Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Фабричная, 14, офис 307

Наши преимущества

Работаем напрямую с заводами изготовителями — исключаем посредников, гарантируем подлинность запчастей и соблюдение гарантийных обязательств.

Предлагаем честную ценовую политику: стоимость соответствует заводским рекомендациям без скрытых наценок.

Выполняем все виды работ: диагностику, ремонт, ТО, настройку и модернизацию сельхозтехники с использованием оригинального оборудования.

Разрабатываем индивидуальные схемы расчётов по договорам: отсрочки, рассрочки, поэтапная оплата — всё прописано в юридически оформленном соглашении.

Организуем транспортировку до вашего склада или фермы: собственный автопарк и партнёрские логистические сервисы обеспечивают сроки и сохранность груза.

Держим в наличии более 10 000 наименований запчастей — снижаем время ожидания и минимизируем простои техники. (можно добавить бренды)

Консультанты и инженеры доступны круглосуточно: помогаем с подбором запчастей, диагностикой проблем и рекомендациями по эксплуатации, обучением персонала клиента

Предоставляем официальные гарантийные обязательства на все реализуемые комплектующие и выполненные сервисные услуги.

Закрепляем ответственного специалиста, который сопровождает заказы, контролирует сроки и оперативно решает возникающие вопросы.

Проводим курсы повышения квалификации механизаторов и обслуживающего персонала, помогая эффективно эксплуатировать технику и продлевать её ресурс.