Условия продажи товаров на сайте www.agrosnab54.ru. Редакция от 15 октября 2026 года.
Покупателям для личных нужд · Организациям и ИП для бизнеса · Оформление заказа и цена · Отказ и возврат
1.1. Продавец — ООО «Агроснабтехсервис», ОГРН 1055407127907, ИНН 5407008933. Адрес: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Фабричная, д. 14, офис 307. Телефон: 8-800-222-54-16. Электронная почта для обращений по заказам, отказов и претензий: kolos@agrosnab54.ru.
1.2. Настоящие условия вместе с описанием товара и условиями конкретного заказа составляют предложение Продавца заключить договор купли-продажи. Покупателями могут быть граждане, организации и индивидуальные предприниматели.
1.3. Потребитель — гражданин, приобретающий товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. К нему применяются раздел 3 и обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. Наличие статуса ИП само по себе не лишает гражданина прав потребителя при покупке для личных нужд.
1.4. Организации и ИП, приобретающие товар для предпринимательской деятельности, руководствуются разделом 4. Выбранный тип профиля и способ оплаты сами по себе не заменяют оценку фактической цели покупки и не являются отказом потребителя от его прав.
2.1. Покупатель добавляет товары в корзину и переходит на страницу оформления заказа. На этой странице он проверяет наименование, количество, цену и итоговую сумму, указывает сведения о покупателе и выбирает доступные способы получения и оплаты. Добавление товара в корзину и переход из корзины к оформлению сами по себе не заключают договор.
2.2. Нажатие итоговой кнопки «Оформить заказ» на странице оформления означает принятие настоящих условий и отправку заказа Продавцу. При получении Продавцом такого заказа договор считается заключённым на указанных при оформлении условиях. Сайт отображает подтверждение создания заказа с его номером; сведения о заказе доступны в личном кабинете. Последующая оплата, выставление счёта или звонок менеджера относятся к исполнению уже заключённого договора, если до оформления стороны отдельно не согласовали иной допустимый законом порядок.
2.3. Обращение через форму консультации или просьба сообщить цену товара, который не предложен к оформлению с определёнными наименованием, количеством и ценой, является запросом информации. Для такого запроса условия покупки согласуются отдельно. Это правило не превращает оформленный через корзину заказ в необязательную заявку и не позволяет отменить его из-за необходимости уточнить наличие.
2.4. Цены указаны в рублях. Цена товара и согласованные расходы на получение фиксируются при заключении договора независимо от того, оплачен заказ или нет. Изменение цен на сайте распространяется на будущие покупки. Продавец не вправе по своему усмотрению увеличить цену уже оформленного заказа или потребовать доплату из-за изменения закупочной цены, курса валют либо ошибки в учёте. Изменения условий возможны по соглашению сторон или в случаях, прямо предусмотренных законом; права потребителя при этом не ограничиваются.
2.5. Покупатель использует способ оплаты, доступный и выбранный при оформлении: в том числе оплату по счёту или через ЮKassa. Оплата при получении применяется, если она предложена для конкретного заказа либо отдельно согласована. Срок оплаты сообщается до принятия соответствующего условия покупателем. Выставленный после оформления счёт не изменяет цену и другие согласованные условия без согласия покупателя.
2.6. Способ, место и срок передачи товара определяются условиями заказа. Если на странице указано «Дата поставки: у менеджера», конкретный срок следует уточнить до оплаты. Продавец сообщает и согласует его с покупателем; при отсутствии согласованного срока применяются сроки и порядок, установленные законом. При предоплате срок передачи товара должен быть определён до её внесения. Дополнительные платные услуги и расходы, не включённые в согласованную стоимость, допускаются только с согласия покупателя.
2.7. Если после оформления обнаружена нехватка товара или иное препятствие, Продавец уведомляет покупателя и предлагает согласовать другой срок, замену либо прекращение договора с возвратом денег. Молчание покупателя не считается согласием. Недостаток товара на складе, ошибка цены и непоставка контрагентом сами по себе не дают Продавцу права произвольно отменить принятый заказ или изменить его. Законные требования покупателя, включая требования об исполнении и возмещении убытков, сохраняются.
2.8. Неполучение товара в предполагаемую дату не означает автоматически отказ покупателя. Продавец связывается с покупателем для согласования дальнейших действий. Одностороннее прекращение договора допускается только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением установленной процедуры.
3.1. К покупке для личных нужд применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657. Условия сайта не ограничивают обязательные права потребителя.
3.2. Если договор заключён по описанию товара на сайте без возможности непосредственно ознакомиться с товаром или его образцом при заключении договора, продажа является дистанционной. Самовывоз, оплата после оформления или оплата в месте выдачи сами по себе не исключают дистанционный характер продажи. Осмотр при выдаче уже заказанного дистанционно товара также не отменяет соответствующие права потребителя.
3.3. Продавец передаёт товар с относящимися к нему документами и предусмотренной законом информацией. При передаче потребителю предоставляется информация о порядке и сроках возврата в письменной форме, в том числе допустимым законом электронным способом. Получение товара не означает отказа от требований по недостаткам, обнаруженным позднее.
3.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если при передаче не предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца с момента передачи.
3.5. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Покупку можно подтвердить чеком, сведениями о заказе или иными доказательствами; отсутствие чека само по себе не является основанием отказать в возврате. Исключение предусмотрено для товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использоваться исключительно приобретающим его потребителем. Обычный серийный товар «под заказ» автоматически к этому исключению не относится.
3.6. Об отказе или требовании возврата можно сообщить по электронной почте, телефону либо направить письменное обращение по адресу Продавца из пункта 1.1. Желательно указать номер заказа, товар и контакт для ответа. Возврат не обусловлен предварительным разрешением Продавца или обязательной личной явкой. Товар можно передать лично либо отправить почтой или перевозчиком способом, позволяющим проверить его состояние при получении, по адресу Продавца из пункта 1.1 или по иному согласованному адресу. Для удобства передачи рекомендуем заранее согласовать способ и адрес; это не продлевает сроки и не ограничивает право на отказ.
3.7. При отказе от дистанционно приобретённого товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением допускаемых законом расходов на доставку возвращённого товара от потребителя. Штраф за отказ, сбор за отмену и удержание за повторное размещение товара на складе не взимаются.
3.8. При недостатках товара применяются статьи 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая предусмотренные законом требования о замене, ремонте, уменьшении цены или возврате денег. Условия возврата качественного товара не ограничивают эти права. Нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара влечёт последствия, предусмотренные статьёй 23.1 указанного Закона.
3.9. Потребитель вправе обращаться за защитой прав в порядке и по подсудности, установленным законом. Обращение в поддержку не является обязательным досудебным условием, если такое условие не установлено законом. Оферта не переносит дату получения претензии на следующий рабочий день из-за времени её отправки.
4.1. При приобретении товара для предпринимательской деятельности применяются положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже и, при наличии соответствующих признаков договора, о поставке. Закон о защите прав потребителей к такой покупке не применяется. Общий порядок оформления, фиксации цены и исполнения заказа установлен разделом 2.
4.2. Если стороны заключили отдельный договор, спецификацию или согласовали индивидуальные условия, они имеют приоритет перед общими условиями оферты в соответствующей части. Один лишь счёт с новыми условиями, направленный после заключения договора, не означает их принятия покупателем.
4.3. Покупатель указывает достоверные реквизиты организации или ИП и обеспечивает полномочия лица, оформляющего и получающего заказ. Условия оплаты, передачи, комплектности и сопроводительных документов определяются заказом и отдельным соглашением сторон. Покупатель проверяет количество, ассортимент, комплектность и видимые недостатки при приёмке и сообщает о выявленных несоответствиях в сроки, установленные договором и законом; права по скрытым недостаткам сохраняются.
4.4. Потребительское право на немотивированный возврат в течение семи дней к закупке для бизнеса не применяется. Отмена заказа и возврат товара надлежащего качества возможны по соглашению сторон либо на предусмотренном законом или отдельным договором основании. Требования при недостатках, недопоставке и иных нарушениях рассматриваются по Гражданскому кодексу РФ и условиям договора.
4.5. Настоящая оферта не предоставляет Продавцу самостоятельного права менять цену или отменять уже заключённый договор по своему усмотрению. Особые основания изменения или прекращения обязательств могут быть отдельно согласованы сторонами в пределах, допускаемых законом.
Продавец обрабатывает необходимые для заключения и исполнения договора данные Покупателя на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: имя, фамилию, отчество при необходимости, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе, оплате и исполнении договора. Отдельное согласие на такую обработку не требуется. Данные, необходимые для исполнения обязанностей, установленных законом, обрабатываются на основании пункта 2 части 1 статьи 6 указанного закона.
Принятие оферты, регистрация, оформление заказа или посещение сайта сами по себе не являются согласием на рекламную рассылку. Обработка данных для рекламных рассылок и получение рекламы допускаются при наличии отдельных предварительных согласий. Отказ от рекламы не препятствует покупке товара.
Цели, правовые основания, состав данных, сроки хранения и порядок реализации прав субъекта указаны в политике обработки персональных данных. Отзыв добровольного согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения договора или обязанностей, установленных законом.
6.1. К заказу применяется редакция условий, действовавшая при заключении договора. Публикация новой редакции не изменяет ранее заключённые договоры. Покупатель может сохранить или распечатать условия и сведения своего заказа.
6.2. Для вопросов, отмены заказа, возврата и претензий используйте контакты Продавца из пункта 1.1. Указывайте сведения, позволяющие определить заказ и содержание требования. Сроки рассмотрения и исполнения требований определяются применимым законом, а для закупок бизнеса также договором. Недействительность отдельного условия не отменяет остальные условия и предусмотренные законом права покупателя.
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Спросить в MAX